La inteligencia artificial lo cambiará todo, esto es cierto. Pero hay otras habilidades que ChatGPT o cualquier inteligencia artificial no pueden poseer.
Esta es una habilidad que proviene del interior de los humanos y es difícil de replicar para la inteligencia artificial porque implica pensar más allá de la inteligencia pura. El arte se crea y activa a través de la observación, la reflexión y la interacción con el mundo que nos rodea.
Aquí muestro 9 habilidades que la inteligencia artificial no ha reemplazado (y probablemente nunca lo hará) dentro y fuera del trabajo:
- Haz cambios y crea cosas nuevas. La inteligencia artificial puede crear nuevas imágenes, dibujar o crear algo original, pero su comportamiento no se puede llamar creativo. El impacto de la inteligencia artificial en el arte (sea lo que sea) es el resultado de millones de otras cosas creadas por otras personas.
- Pensamiento crítico. Es un error confiar únicamente en los datos. La información objetiva depende de su fuente y, como todo, existen otras fuerzas que fomentan el fraude, explotan las debilidades y obtienen ventajas financieras a expensas de otros. Por lo tanto, el pensamiento crítico, la comprensión y el análisis humano son habilidades que la inteligencia artificial no puede dominar. El mundo está lleno de mentiras, falsedades y noticias falsas sobre las personas, y la IA no resolverá este problema, probablemente lo empeorará. Además, el pensamiento crítico es un bien escaso. Significa cuestionarlo todo, preguntarse por qué las cosas son como son, por qué han llegado a este punto y qué hay de verdadero, falso, bueno y malo en todo ello.
- Comprensión y Amor. Actualmente la inteligencia artificial no tiene sentimientos. La capacidad de identificar, gestionar y expresar sus propias emociones y las de quienes te rodean es una habilidad innata; la «soft skill» definitiva.
- Comunicación interpersonal. Probablemente, la característica voz robótica que pretende hacerse pasar por una persona, o las más avanzadas, como la voz de Siri o Alexa, pasarán a no diferenciarse en nada de un ser humano real. Sin embargo, la comunicación es mucho más que simplemente hablar, consiste en expresar y transmitir ideas y conocimientos, pero también lleva implícito conocer a tu interlocutor, incluso si no lo conoces de nada. Comunicarse también significa mostrar respeto, escuchar activamente, tener un lenguaje corporal (muchas veces inconsciente), tener una mentalidad abierta y responder adecuadamente y conforme a lo que se está hablando.
- Conciencia ética. La revolución de la inteligencia artificial ha venido acompaña de problemas éticos y sesgos discriminatorios que muchos expertos han señalado. La conciencia ética puede ser diferente para cada persona, pero, aunque no todo el mundo tenga los mismos valores éticos, solo los seres humanos pueden abordar los problemas morales.
- Toma de decisiones complejas. Una de las facetas en las que la inteligencia artificial supera a los seres humanos es en el procesamiento instantáneo de datos. Mientras que a las personas les puede llevar horas, días e incluso meses hacer un análisis, un bot puede hacerlo en cuestión de segundos. Sin embargo, si bien los algoritmos y las capacidades de procesamiento de datos brindan los resultados necesarios para tomar buenas decisiones, existen algunos factores incalculables e incalculables que dificultan la toma de decisiones. No sólo es necesario considerar principios objetivos, sino también conceptos subjetivos como la moral, la felicidad, las relaciones interpersonales y la naturaleza humana ─ya sea una obra o un ser humano─ no es algo que pueda hacer un robot.
- Colaboración. Al igual que otros rasgos, la capacidad de cooperar es un rasgo que no todos poseen y deben exhibir. Asimismo, la inteligencia artificial no puede cooperar.
- Simplicidad y adaptabilidad. El mundo ha cambiado de la noche a la mañana y la inteligencia artificial y la integración de ChatGPT lo demuestran. La gente no quiere cambiar, pero eventualmente nos acostumbramos a cambiar cosas importantes. En muchos casos, el motor no es capaz de repararse a sí mismo ante cambios que requieren el abandono de determinadas habilidades, cambios o adaptaciones.
- Habilidades de liderazgo. Si una persona tiene un estatus en la sociedad o tiene grandes ideas, debe tener habilidades de liderazgo. El papel principal de un líder de equipo es guiar y motivar a quienes trabajan con él para lograr los objetivos marcados.
